Informations de contact

Contact et service client

Bienvenue sur Noradessa.

Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes concernant nos meubles, vos commandes, les conditions de livraison, les retours, les remboursements et l’ensemble des services disponibles sur notre site.

Nous attachons une attention particulière à la qualité de nos échanges et nous nous efforçons de fournir des réponses claires, utiles et transparentes afin de faciliter votre expérience d’achat.

1. Nos coordonnées

Vous pouvez contacter notre service client par les différents moyens suivants :

Nom du site :
Noradessa

Site internet :
noradessa.com

Adresse e-mail :
contact@noradessa.com

Téléphone :
+1 (234) 973-1408

Adresse postale :
4275 Berkshire Dr SE #2
Warren, OH 44484
United States

2. Horaires du service client

Notre équipe est disponible :

Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00 (CET)

Pendant ces horaires, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou par téléphone.

Chaque demande est examinée en fonction de son objet et des informations nécessaires afin de fournir une assistance adaptée.

Les messages reçus en dehors des heures d’ouverture sont pris en compte lors de la prochaine période de service.

3. Services et demandes pris en charge

Noradessa propose des services de vente de meubles en ligne destinés aux consommateurs situés en France, avec une livraison disponible sur l’ensemble de la France métropolitaine.

Notre service client peut notamment répondre aux demandes concernant :

  • les informations relatives aux produits ;

  • la disponibilité ou les caractéristiques des articles ;

  • le statut d’une commande ;

  • le suivi et l’avancement d’une livraison ;

  • les questions liées au service après-vente ;

  • les retours et remboursements ;

  • toute autre demande relative à votre achat.

Lorsque votre demande concerne une commande existante, nous vous recommandons de communiquer votre numéro de commande ou les informations permettant de l’identifier afin de faciliter les recherches et le traitement de votre dossier.

4. Une équipe à votre écoute

Que vous ayez besoin de renseignements avant de finaliser un achat ou d’un accompagnement après votre commande, notre équipe reste disponible pour vous apporter les informations nécessaires.

Nous nous efforçons de rendre chaque échange aussi simple et transparent que possible et de traiter les demandes dans des délais raisonnables pendant nos heures de service.

Merci d’avoir choisi Noradessa.

Nous souhaitons vous accompagner au mieux tout au long de votre expérience sur notre boutique en ligne et vous fournir une assistance claire et adaptée à vos besoins.