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Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne ainsi qu'à la législation française applicable en matière de protection des données.
La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles et sur vos droits en matière de traitement de vos données.
1. Champ d'application de la politique
La présente politique relative au RGPD s'applique à :
- Les utilisateurs visitant noradessa.com ;
- Les utilisateurs créant un compte ;
- Les consommateurs effectuant un achat ;
- Les utilisateurs recourant aux services du site.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente et raisonnable, et à respecter vos droits en matière de protection des données conformément à la législation applicable.
2. Traitement des données personnelles et coordonnées
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, et les utilisons uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services du site, à l'exécution des commandes et au respect de nos obligations légales.
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vos droits au titre du RGPD ou toute autre question relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter :
Noradessa
Site web : noradessa.com
E-mail : contact@noradessa.com
Téléphone : +1 (234) 973-1408
Adresse :
4275 Berkshire Dr SE #2
Warren, OH 44484
United States
3. Principes applicables au traitement des données personnelles
Nous respectons les principes suivants dans le traitement de vos données personnelles :
- Principe de transparence : nous vous informons sur la manière dont vos données sont traitées ;
- Principe de licéité : nous traitons vos données uniquement sur la base de fondements juridiques valables ;
- Principe de minimisation des données : nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation des services concernés ;
- Principe de sécurité : nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données.
4. Catégories de données personnelles susceptibles d'être traitées
En fonction de votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
Données que vous fournissez activement
Par exemple :
- Nom ;
- Coordonnées ;
- Adresse de livraison ;
- Informations de commande ;
- Informations relatives au paiement ;
- Contenu de vos demandes.
Données générées lors de la navigation sur le site
Lors de votre visite sur le site, les données techniques suivantes peuvent être générées :
- Adresse IP ;
- Informations sur le navigateur ;
- Informations sur l'appareil ;
- Historique de navigation ;
- Données liées aux cookies.
Ces informations sont principalement utilisées pour le fonctionnement du site, l'amélioration des services et la maintenance de la sécurité.
5. Finalités de l'utilisation des données personnelles
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
- Traiter les commandes ;
- Organiser la livraison des articles ;
- Fournir une assistance client ;
- Gérer les comptes utilisateur ;
- Améliorer l'expérience sur le site ;
- Assurer la sécurité du site ;
- Respecter les obligations légales.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins non autorisées.
6. Base juridique du traitement des données
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur les bases juridiques suivantes :
Votre consentement
Lorsque vous autorisez expressément une activité de traitement, nous procédons sur la base de votre consentement.
Exécution du contrat
Pour finaliser l'achat, le traitement de la commande et la livraison, nous avons besoin de traiter les informations nécessaires.
Obligation légale
Lorsque la loi l'exige, nous pouvons être amenés à conserver ou traiter certaines données.
Intérêt légitime
Dans le respect de vos droits, nous pouvons traiter des données sur la base de notre intérêt légitime à assurer l'exploitation du site, sa sécurité et l'optimisation de nos services.
7. Partage des données et recours à des tiers
Pour la réalisation des services, nous pouvons être amenés à partager des données limitées avec les catégories de prestataires suivantes :
- Prestataires de services de paiement ;
- Prestataires de livraison et de logistique ;
- Prestataires de services techniques.
Nous ne fournissons que les informations strictement nécessaires à l'exécution des services concernés et exigeons que ces traitements soient conformes aux exigences applicables en matière de protection des données.
Vos données personnelles ne font l'objet d'aucune vente.
8. Conservation et protection des données
Nous déterminons la durée de conservation de vos données personnelles en fonction :
- De la finalité du traitement ;
- Des exigences légales ;
- Des besoins opérationnels.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
9. Vos droits au titre du RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez, sous réserve des conditions légales applicables, des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données personnelles et obtenir des informations à ce sujet.
Droit de rectification
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification.
Droit à l'effacement
Dans les limites autorisées par la loi, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données
Lorsque cela est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certaines activités de traitement de vos données personnelles dans les limites autorisées par la loi.
Droit de retirer votre consentement
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un e-mail à :
contact@noradessa.com
Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
10. Politique relative aux cookies
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur le site.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site ;
- Mémoriser certaines préférences de navigation ;
- Optimiser l'expérience utilisateur ;
- Analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, y compris les accepter, les limiter ou les supprimer.
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
11. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément au RGPD.
Avant d'introduire une réclamation, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter notre assistance.
12. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique relative au RGPD en raison d'évolutions législatives, d'adaptations de nos services ou de modifications de nos méthodes de traitement des données.
La version mise à jour sera publiée sur le site.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des informations les plus récentes en matière de protection des données.
13. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant la présente politique relative au RGPD ou la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Noradessa
E-mail : contact@noradessa.com
Téléphone : +1 (234) 973-1408
Adresse : 4275 Berkshire Dr SE #2, Warren, OH 44484, US
Horaires d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Nous respectons votre vie privée et restons attentifs aux exigences en matière de protection des données pour vous offrir une expérience transparente et sécurisée.